2.6 Rôle de l’expression des besoins

• Permettre une meilleure compréhension du système
• Comprendre et structurer les besoins du client
  • Clarifier, filtrer et organiser les besoins, ne pas chercher l’exhaustivité
• Une fois identifiés et structurés, ces besoins :
  • Définissent le contour du système à modéliser
    • Précisent le but à atteindre
  • Permettent d’identifier les fonctionnalités principales du système

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Dans ce cours, nous supposons que le client vient vous voir avec un cahier des charges du système à réaliser. Bien sûr, il existe des méthodologies d’établissement de cahiers des charges.

Ces problématiques et les phases correspondantes qui se situent en amont de l’établissement du cahier des charges du système, comme par exemple le positionnement du système dans un ensemble plus vaste de systèmes de systèmes (activité appelée « urbanisation »), sont étudiées notamment dans les voies d’approfondissement DSI (« Intégration et Déploiement de Systèmes d’Information ») et ISI (« Ingénierie des Systèmes d’Information »).

Cf. le glossaire pour la définition du terme « exigence ».

D. Conan, C. Taconet, C. Bac, Télécom SudParis, CSC 4002, Octobre 2015